今どきWindowsMeを使っています。
Windows updateをしたところ、再起動時に
「ファイル%2からファイル%1へアップデートできませんでした。」
となって正常にupdate出来なくなってしまいました。
WindowsMeでよくあるトラブルのようです。「システムの復元」機能を無効にすることで、正常にupdate出来るようになりました。こちらが参考になりました。
ただし、以前の復元ポイントが無効になることに注意が必要です。わたしの場合、だいたい「システムの復元」なんて使っていないから、全く問題ありませんでした。